每个创业历程都独特,都满载困难和挑战。成功的人是那些在重重困境中坚持下来的人——他们从身心的劳累中坚强走来,且在反复的失败中依旧不屈不挠。他们把挫折看作是通往成功的试金石,成为最后的凤凰。我至今仍清晰记得2007年来广州的艰难和困惑。那时,Mary和我租住在瑶台村一个阴暗潮湿的小房间,美博城的档口天天赔钱,顾客寥寥无几。然而,一种坚韧不拔的精神支撑着我们,使我们在艰难的环境中仍勇往直前。
2009年随着世界经济的复苏,我们的生意终于开始有了起色。尽管那时我们的眼光狭窄,只把卖假发视为一种生存工具,仅想着赚取一点小钱,把房贷还清后回老家安享晚年。然而,出乎我们的意料,我们在这个行业一干就是15年,这让我们深感生活的滋味和风霜。
在2010年春节前夕的一个夜晚,我和Mary正准备关闭我们的摊位时,一位焦虑的黑人妇女,Abenli,匆匆来到我们面前。她声称在我们这订购了一些头发,并计划第二天提走,因为她已经购买了回非洲的机票。但我们对她的面孔毫无印象,怀疑她是骗子。我尝试去解释,可能她记错了摊位,因为我们没有她的订单。
听完我的话,Abenli眼中充满绝望,她哭泣着解释,如果没有头发,她回到非洲就没有货源,也无法养家糊口。在情急之下,她毅然摘下了头上的假发。那一瞬间,我们记起了她,记起了她几天前在我们这里订购头发,并拿走了几条样品去检测质量。原来她已经将我们的头发制成了这样逼真的假发,我们都没有认出来。Abenli的声音里充满了激情,“你们的头发质量如此出色,我回到酒店就找人帮我做成了假发。我朋友都赞赏它的自然美丽。我迫不及待想要回到非洲,开启我的生意。”
她的话让我们意识到,经营假发的意义远超赚钱,它也带给我们生命的价值。从那一刻起,我们明确了假发生意的两个坚定信念:我们相信女人的发型非常重要,尤其是黑人女性。我们相信好品质的真人发一定能让女性真正变美。
正因为有了这两个信念在2011年,Mary和我携手创立了一家假发公司——希伯莱的种子,携带着一个热切的愿景:为全球的女性提供优质、舒适而真实的假发,让她们重燃自信,尽展魅力。尽管开端的旅程波折重重,我们第一年就遭受了三十万的亏损,但我们坚守初心,通过克服种种挑战,如寻找可靠的供应商,选择最佳材料,以及创新满意的产品,我们的事业终于展现出曙光,同时,也积聚了我们的初创团队。
然而,2013年,我们在对产品进行改进时,出现了严重的失误。原本自以为是优化的改动,却导致了业绩的急剧下滑。但是我们毅然决定回收价值约200万的商品,不论是已经售出的还是正在生产线上的,我们都向客户真诚道歉,并且承诺会改进质量,确保此类事件不再发生。
在此,我想感谢希伯莱的团队成员,他们在困境中没有放弃我,也没有放弃Mary,更没有放弃这个大家庭。他们与我们共享着相同的信念和愿景:相信希伯莱会成为发现美,创造美,传递美的幸福企业。随着产品质量的提升和客户口碑的形成,希伯莱逐渐得到了广泛的认可和支持。
我们的核心经营理念是"积善利他",这不仅是希伯莱的初始信条,也是尊胜学院的倡导。我们持续维护着一种勇猛精进,开拓创新,乐观积极,成人达己的价值观,旨在通过我们的假发产业,赋予每个人选择理想发型和外观的权利,尤其对黑人女性。我们深知发型对女性的重要性。“让美好和幸福从头发生”是我们的使命。我们坚信质量稳定的真人发产品一定会让女性真正变美,会帮助每个人发现自己的美丽和自信。
未来的希伯莱将始终铭记,“为全体员工的物质和精神双丰收而努力奋斗”,我们必将勇猛精进,追求卓越。
没有希伯莱小伙伴们的努力和不离不弃,没有合作伙伴的一路共进退,没有客户的一路相伴,没有家人和朋友们的支持,没有尊胜学院这盏明灯的指引,希伯莱是不会走到今天的,在这里我只有感谢和感恩,正因为有了你们的陪伴和鼓励才激励了我不断前行。
一句话总结我的创业历程:“坚持,永不放弃,用心去做”。任何人都有属于自己的成功之路,成功没有统一模式,但有一条必经之道,无论做什么都要“积善利他,坚持用心去做”,到最后你积累的知识、见识、胆识,一定会成为你事业成功的基石。
我特别喜欢孙老师说的一句话“因上努力,果上随缘”,只要我们“简单,相信,听话,照做”,再“真干”,“实干”,我坚信未来的希伯莱一定会成为一家发现美,创造美,传递美的幸福企业。